梅赛德斯-奔驰（中国）召回部分进口G级汽车，关注ESP控制单元软件偏差问题
概述：梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司近日宣布，根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，决定自2025年5月30日起，召回生产日期在2024年4月2日至2024年10月11日期间的部分进口G级汽车，共计1715辆。此次召回的原因是部分车辆电控车辆稳定行驶系统（ESP）控制单元的软件存在偏差，可能导致ESP系统发生硬件故障时，组合仪表显示的警告信息不正确，不符合国家相关标准的要求。
召回原因：梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司表示，召回范围内的部分车辆，由于电控车辆稳定行驶系统（ESP）控制单元的软件偏差，当ESP系统发生硬件故障时，组合仪表显示的警告信息可能不正确。这种情况可能导致驾驶员无法及时获得准确的故障信息，从而影响行车安全。\n
召回措施：梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商，为召回范围内的车辆免费升级ESP控制单元的软件。升级后，将解决软件偏差问题，确保ESP系统在发生硬件故障时能够正确显示警告信息。\n
通知方式：梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司将通过挂号信等方式，通知有关车主此次召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线：400-818-1188咨询（服务时间为周一至周日，全天24小时）。此外，也可登录市场监管总局召回中心网站www.samrdprc.org.cn、www.recall.org.cn，关注微信公众号（SAMRDPRC），了解更多信息，反映缺陷线索。
安全提示：对于尚未收到召回通知的车主，建议及时关注梅赛德斯-奔驰官方渠道发布的召回信息，如发现自己的车辆在召回范围内，请尽快联系授权经销商进行免费软件升级，以确保行车安全。
总结：梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司此次召回行动体现了企业对消费者安全的高度重视。通过及时发现问题并采取措施，有效保障了消费者的行车安全。同时，也提醒了广大车主，在购车和使用过程中，要关注车辆的安全性能，及时关注官方发布的召回信息，确保行车安全。\n
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